11月4日，劲松街道召开10月份“接诉即办”工作复盘会。劲松街道领导班子成员、各部门负责人、部门办件人员、各社区书记、社区专员及社区办件人员参加会议。劲松街道党工委副书记封钢主持会议。
首先，首城社区党委书记苏丽迦、平安建设办公室副主任任家明分别就上一考核期涉否案件进行复盘分析，剖析问题根源，总结经验教训，提出整改措施。
随后，市民诉求处置中心科长马莹对10月市级考核情况进行复盘分析，并对下一步工作进行了提示。
劲松街道党工委副书记、办事处主任汪宝成从深刻认识当前形势，坚决杜绝思想松懈；深化攻坚问题点位，推动治理落地见效；深入研究规则机制，科学研判考核重点三方面对下一步工作进行了重点提示。
最后，劲松街道党工委书记魏薇对接下来“接诉即办”工作提出了以下三点要求：
坚定信心不气馁：要保持沉稳心态，统一思想，坚定信心，树牢意识，冷静客观地对待全年整体工作。稳扎稳打，保持工作“韧劲儿”，充分总结经验教训，不断锤炼过硬办件本领，锚准既定目标，团结一心，以工作结果为导向，不断推进“接诉即办”工作见行见效。
攻坚克难强办理：要强化主动治理，坚持向前一步，将主动治理的思维意识融入日常办件工作。针对诉求高发点位加强溯源治理，以有解思维、系统思维破题攻坚。用心用情做好群众工作，全周期闭环跟进诉求办理情况，确保问题真解决、群众真满意。
查漏补缺再提升：要全盘统筹谋划，找准诉求关键点，充分分析研判，提升“接诉即办”案件办理的敏感性、精准性、深刻性、紧迫性。变“被动响应”为“主动出击”，全面压实责任，协同联动，靶向发力，实现“接诉即办”到“未诉先办”的转变，不断提升治理能力，提高群众工作本领。